SÃO PAULO — Beneficiários do Bolsa Família podem movimentar os pagamentos de setembro por canais digitais e pela rede física da Caixa Econômica Federal durante a paralisação nacional dos bancários. O banco afirma que os depósitos não serão afetados pela greve, iniciada em 10 de setembro.
A maior parte dos pagamentos é feita por crédito em contas bancárias. Nesses casos, os recursos podem ser acessados pelo Caixa Tem, pelo Aplicativo Caixa e pelo cartão de débito vinculado à conta. A Caixa informa que essas opções permitem fazer Pix, pagar contas e boletos, realizar compras no comércio e sacar dinheiro nos canais disponíveis.
“Esse modelo permite a utilização dos recursos por Pix, pagamento de contas, boletos, realização de compras nos comércios e saques nos canais disponíveis, sem necessidade de comparecimento às agências”, afirma o banco.
Opções para saque
Quem recebe o benefício em dinheiro pode usar o cartão do programa em terminais de autoatendimento, unidades lotéricas e correspondentes Caixa Aqui. Também é possível sacar sem o cartão, por meio da biometria, nos caixas eletrônicos ou nas casas lotéricas.
O calendário referente a setembro de 2026 começa nesta quinta-feira (17) e termina no dia 30 de setembro. A liberação segue o último dígito do NIS, número que identifica o cidadão nos programas sociais do governo federal e pode ser consultado no cartão do benefício ou no aplicativo do banco.
Atendimento durante a greve
A Caixa também recomenda os canais digitais Caixa, Internet Banking, WhatsApp Caixa, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS. Na rede física, estão disponíveis caixas eletrônicos, lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e terminais Banco24Horas.
A localização desses pontos pode ser consultada no site do banco. O atendimento telefônico é feito pelo Alô Caixa, nos números 4004 0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 104 0104, para as demais localidades.
A Caixa e os bancários retomaram as negociações nesta quarta-feira (16). A paralisação começou em 10 de setembro e ainda não tinha prazo para terminar. Segundo o banco, o principal impasse é o plano de saúde; a proposta apresentada na semana anterior foi rejeitada em assembleia na sexta-feira (11).
