Nova plataforma do INSS vai redistribuir chamadas da Central 135
Contrato com a Comunix prevê tecnologia para encaminhar ligações a unidades com linhas e operadores disponíveis.
Contrato com a Comunix prevê tecnologia para encaminhar ligações a unidades com linhas e operadores disponíveis.
INSS e Ministério da Previdência abrirão 11.979 vagas para perícia médica e avaliação social em oito estados da região.
Governo prevê economias em benefícios previdenciários, pessoal, BPC e subsídios para bancar aumento do programa.
Portaria mantém por mais um ano o limite de até 90 dias sem perícia presencial para benefícios analisados pelo sistema digital.
Dados eleitorais passam a integrar a verificação do INSS, que revisa a situação de cerca de 40 milhões de beneficiários ativos.
Ministros analisarão critérios para definir os valores devidos a segurados que obtêm benefícios do INSS na Justiça.
Ministério da Previdência atribui a redução da espera a novas medidas e informa que 224 mil pessoas aguardam perícias há mais de 45 dias.